Puebla capital acelera su transformación digital: reduce obsolescencia tecnológica del 73.4% al 20.2%
Durante el segundo año de gobierno del presidente municipal de Puebla capital, Pepe Chedraui Budib, la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información (SECATI) reportó avances en infraestructura tecnológica, atención ciudadana y transparencia en el uso de los recursos públicos.
El Gobierno de Pepe Chedraui procesó más de 64 mil solicitudes digitales, amplió los trámites en línea y reportó 291 procedimientos de adjudicación de bienes y servicios durante el segundo año de administración.
El Ayuntamiento de Puebla avanza en la modernización de sus servicios públicos mediante nuevas herramientas tecnológicas, plataformas digitales y procesos administrativos más eficientes.
Juan José Tapia González, titular de la dependencia, presentó estos resultados ante las comisiones de Trabajo y de Patrimonio y Hacienda Pública Municipal del Cabildo, como parte de la Glosa del Segundo Informe de Gobierno.
Entre los principales avances, el funcionario destacó la reducción de la obsolescencia tecnológica de los equipos de red municipales, que pasó de 73.4 a 20.2 por ciento.
Ayuntamiento de Puebla amplía trámites y servicios digitales
La estrategia de transformación digital también permitió procesar 64 mil 546 solicitudes mediante distintas plataformas y ofrecer 60 trámites con atención en línea. De estos servicios, 27 llegaron por primera vez al catálogo digital del gobierno municipal.
Tapia González agregó que la SECATI rediseñó nueve procesos administrativos y brindó soporte a 24 trámites existentes para mejorar su funcionamiento y facilitar la atención a la ciudadanía.
En materia de innovación institucional, el equipo de la dependencia desarrolló e implementó seis nuevos sistemas y modernizó cuatro plataformas mediante dos integraciones tecnológicas.
El portal oficial del Ayuntamiento de Puebla también registró un millón 222 mil 705 visitas durante el periodo reportado, lo que refleja el uso de este canal para consultar información y acceder a servicios municipales.
Estas acciones buscan reducir las actividades manuales, agilizar los procedimientos administrativos y facilitar el acceso de las y los poblanos a los servicios públicos.
SECATI reporta avances en transparencia y contrataciones públicas
Además de la modernización tecnológica, el Gobierno de la Ciudad impulsó la profesionalización del personal, la evaluación de sus capacidades y mejores condiciones laborales para fortalecer el desempeño institucional.
En materia de adquisiciones, Tapia González informó que casi ocho de cada diez pesos adjudicados correspondieron a procedimientos de Licitación Pública Nacional, un mecanismo que promueve la competencia entre proveedores y la transparencia en el uso del presupuesto.
Durante el periodo que abarca el informe, la administración realizó 291 procedimientos de adjudicación de bienes y servicios, bajo criterios de máxima competencia y rendición de cuentas.
El titular de la SECATI reafirmó el compromiso del gobierno municipal con la innovación y la mejora continua de los procesos administrativos. La dependencia busca consolidar una estructura tecnológica que permita ofrecer servicios más eficientes, accesibles y cercanos a la población.
Con estos resultados, la administración de Pepe Chedraui coloca la digitalización, la modernización de equipos y la transparencia en las contrataciones entre los ejes de su estrategia para fortalecer el funcionamiento del Ayuntamiento de Puebla.
